“本以为要专门跑趟医保窗口，没想到在手机上就能全搞定，还有专人全程指导，真是太方便了！”

　　5月24日上午

　　在长乐区中医院新开设的

　　“医保门诊”窗口前

　　正在办理就医费用报销“一件事”

　　的王女士高兴地对记者说

　　同样前来咨询门诊特殊病种报销政策的张先生也竖起大拇指：“工作人员不仅解释得清楚明白，还手把手教我用手机上传报销材料，服务特别暖心。”

　　当天上午

　　我区首批“医保门诊”

　　在区中医院和区第二医院同步开诊

　　进一步织密了我区

　　“15分钟医保服务圈”网络

　　让群众享受更加便捷、高效的医保服务体验

　　这一举措是长乐医疗保障局

　　深入推进医保基金管理

　　突岀问题专项整治

　　着力解决群众

　　“急难愁盼”问题的生动实践

　　记者在现场看到，新开设的“医保门诊”整合了六大类服务功能：医保政策咨询与解读、报销服务与指导、医疗项目价格咨询、异地就医服务、投诉与纠纷处理以及特殊人群服务。

　　值得一提的是，“医保门诊”服务时段为每周六上午8:00-11:30，这一人性化设计有效解决了上班族“办事难”的问题。

　　“今天开诊的两家医院是我区首批试点单位。”长乐医疗保障局四级主任科员吕凤兰向记者介绍，“‘医保门诊’不仅为群众提供医保服务，还方便院内医护人员咨询医保政策，助力规范诊疗行为。”

　　据悉

　　长乐医疗保障局将以此次改革为契机

　　持续扩大“医保门诊”覆盖范围

　　与更多医保定点医院合作

　　全力打造便民利民的医保服务品牌

　　让服务升级的红利惠及

　　更多群众和医护人员

　　（记者 连玉）