为加强社会治安综合治理，深化辖区平安建设的实际需求，今年以来，航城街道因地制宜，按需整合现有资源、人员、设施建设层级清晰功能明确的综治中心。

　　综治中心是一个集合信息民情收集中心、矛盾纠纷调处中心、群防群治指挥中心结合在一起的综合体，涵盖了包括信访、网格化、重点人员管控等十余项工作。为实现工作的全方位协同，形成工作合力，目前，信访、民政、妇联、司法所、人力资源社会保障均已入驻航城街道综治中心。下一步，航城街道还准备将继续整合资源，扩大职能单位的入驻，充实综治中心架构体系。

制度上墙

　　航城街道综治中心高度重视规章制度建设，制定了《航城街道综治中心职责》、《四步十调矛盾纠纷多元化解工作法》等一系列管理制度和工作规范。这些制度涵盖了综治工作的各个方面，包括工作职责、业务流程、考核办法等，为工作的规范化、标准化提供了有力保障。

　　航城街道综治中心还建立三级摸排预警通道、三层分析研判体系、三道矛盾化解渠道，构建起集摸排—研判—化解为一体的风险闭环管控“防火墙”。

　　街道党政领导则每日带班，负责接待来访群众，全力把问题调处到位，形成统一受理、按责转办、限时办结、回访反馈的群众诉求办理闭环机制。

　　今年以来，航城街道综治中心共处理群众各类信访诉求60余件，成功化解陈某与融拓物业管理有限公司赔偿费用纠纷、黄某跨村转包田园被毁、名城紫金轩小区邻里纠纷等问题。将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。